Müşteri memnuniyeti odaklı çalışan bizlerin amacı, müşterilerimizin hijyenik koşullarda sağlıklı ve güvenilir gıdaları tüketmeleri, damak tatlarına tat katarak lezzeti hissederek yaşamaları, ekonomik ve en hızlı hizmeti alarak, bütçe ve zamandan tasarruf yapmaları, ikinci evleri kadar sıcak olan Öztuna Köftecisinden mutlu ayrılmalarını sağlamaktır.